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    Qualitätspolitik

    Qualitätspolitik

    Als Fachleute der Gesundheitsförderung und der Suchtprävention ist es unsere Aufgabe, die Bedürfnisse unserer Zielgruppen und der involvierten Parteien bestmöglich und nachhaltig zu erfüllen. Deshalb ist uns die Qualität unserer Dienstleistungen und Teams ein stetiges Anliegen. Sie stützt sich auf sechs grundlegende Ziele:

    1. Einen Mehrwert für unsere Leistungsempfänger, Zielgruppen und die involvierten Parteien generieren, indem wir Bedürfnisse, Erwartungen und Chancen verstehen, antizipieren, erfüllen und wahrnehmen.
    2. Die Fähigkeiten der Organisation ausbauen und eine nachhaltige Zukunft unterstützen
      Wir optimieren die Kapazitäten der Organisation nach innen durch effizientes Veränderungsmanagement und nach aussen durch die Unterstützung von sozialen, ökologischen und ökonomischen Verbesserungen für die Gemeinschaften, mit denen wir zu tun haben.
    3. Agil und integer führen und verwalten
      Wir erkennen Chancen und Risiken und reagieren effektiv darauf, um die Zukunft zu gestalten, und handeln stets im Einklang mit unseren Werten sowie ethisch korrekt.
    4. Mit den Kompetenzen und Talenten des Personals arbeiten
      Wir wertschätzen unser Personal und bringen dies zum Ausdruck, indem wir eine Kultur der Zusammenarbeit, des Informationsaustauschs und der bewährten Praktiken pflegen und die Autonomie und das Erreichen von Zielen unterstützen.
    5. Auf nachhaltige positive Ergebnisse hinarbeiten und die Kreativität fördern
      Wir erzielen nennenswerte Ergebnisse, die kurz-, mittel- und langfristig den Erwartungen der involvierten Parteien und öffentlichen Einrichtungen entsprechen. Wir streben mit Innovation und Kreativität nach kontinuierlicher Verbesserung.
    6. Die Anforderungen unserer Auftraggeber und der öffentlichen Einrichtungen erfüllen
      Wir gewährleisten eine solide und transparente Institutionsverwaltung gemäss den Grundsätzen der sparsamen und effizienten Verwendung der uns zur Verfügung gestellten Finanzmittel. Bei unseren Finanzierungs- und Investitionsentscheidungen berücksichtigen wir systematisch Nachhaltigkeitsaspekte.

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